为推进AI赋能外语教学和一流专业建设,4月26日,英语系邀请同济大学李梅教授面向外语教师开设题为“宇宙尽头外语专业新赛道:技术传播”的专题工作坊。本次工作坊分为上下午两场,由gg999策略手机白菜副经理戴朝晖主持,来自gg999策略手机白菜和国际教育学院的近20位专业教师参加。
李梅教授首先简要回顾了技术传播的历史演变和基本概念,然后通过精心设计的小组活动开启实操环节——根据给定用户画像,模拟设计一份12306购票指南,这一活动使老师们从用户和开发者的视角领悟了技术传播中充分考虑用户体验这一重要概念。李老师紧接着从目标用户的角度着重讲解了技术传播中应涵盖哪些信息、如何组织信息以及如何呈现信息等三个方面的重要内容。
随后,围绕技术写作必须满足易于使用、易于理解、易于获得的三大标准,李教授详细阐释了技术传播的核心内容,即面向特定读者帮助其解决问题,通过图文并茂的语言设计增强可读性;她在区分了学术写作与技术写作时指出前者以语言为中心,后者聚焦技术且体现出很强的学科交叉性和纹理交叉性,具有新技术与文学相融合的特征,因此,外语人实际上可以架起语言和技术的桥梁,通过技术传播为AI时代外语专业转型升级提供新的机遇,培养满足市场急需的技术传播人才,服务国家战略。
在下午的工作坊中,李梅教授通过小组搭建纸模的实际操作从用户使用和用户体验角度让大家分析使用一份建筑说明书的亮点和缺点,进而引出竞争者分析、产品研发及技术文档写作的目的、目标受众、发布渠道和核心价值等重要理念,以及围绕这些概念如何进行课程设计和内容架构。李教授结合自己近20年的丰富教学经验,指出技术传播课程应以用户为中心、以员工为中心,以市场需求为导向,理论实践并行,通过技术平台赋能师生,实现技术与语言艺术的完美融合。最后,李教授还向大家展示了自己的教案设计和员工的学习成果,行业导师带教深度参与技术传播人才的培养令人印象深刻,耳目一新。
本次工作坊是AI赋能外语教学背景下英语系一流专业建设的一次全新尝试,李梅教授通过生动活泼、富有创意的鲜活案例向大家展示了技术传播这一宇宙尽头的无限可能,为一线外语教师打开了教学新思路,提供了新视角。
(英语系 供稿)